Enquête à froid 12345678910 Hiddenwebhook Combien de fois nous avez-vous contactés ces 6 derniers mois ?* Jamais Entre 1 et 4 fois Entre 5 et 10 fois Plus de 10 fois Quel moyen de contact utilisez-vous le plus souvent ?* Espace assuré Téléphone Email Courrier Application mobile Avez-vous rencontré des difficultés pour nous joindre ?* Non Oui, un peu de difficultés Oui, beaucoup de difficultés Etes vous satisfait de la qualité des réponses obtenues ?* Pas de réponse obtenue Pas satisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait Etes vous satisfait des délais de réponse ?* Pas de réponse Pas satisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait Que diriez-vous au sujet des traitements suivants par Vivinter ?Suivi/ Mise à jour de votre dossier personnel* Analyse des devis* Mise à disposition de la carte TP* Remboursements* Globalement, que diriez-vous au sujet de votre complémentaire santé Vivinter ?* Pas satisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait Quelle est la probabilité que vous recommandiez Vivinter ? * 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Commentaires Pour des raisons d’ amélioration de notre qualité de service, accepteriez-vous d’être contacté par nos équipes ?* Oui Non Par téléphonePar E-mail
